オンラインストア年末年始の営業について

 

いつも、PARTIE、TOKUN化粧品をご愛用いただきましてありがとうございます。

年末年始の休業期間についてお知らせがございます。

 

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平素よりPARTIEオンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

勝手ながらPARTIEオンラインストアでは2021年12月28日〜2022年1月4日まで休業とさせていただきます。
休業期間中は商品発送、メールでのお問い合わせ等全業務をお休みさせていただきます。

 

■年末年始の休業期間
2021年12月28日～2022年1月4日

 

■商品の発送、お問い合わせ期間
休業期間中もオンラインストアでのお買い物は可能でございます。ご注文日(お支払い完了日)により発送日が通常と異なりますのでご確認をお願いいたします。

2021年12月27日までにいただきましたご注文は2021年12月28日発送とさせていただきます。
2021年12月28日〜2022年1月4日にいただきましたご注文は2021年1月5日より順次発送させていただきます。
(コンビニ支払い、銀行振込でご注文いただいた商品はお支払い完了確認後に発送いたします。2021年12月27日までにお支払い完了確認のご注文は12月28日の発送です。それ以降のお支払いご注文分は2022年1月5日以降の発送を致します。)

お問い合わせ等は12月27日午前中までのご対応とさせていただきます。
27日午後以降〜にいただきましたお問い合わせにつきましては、2022年1月5日より順次ご対応させていただきます。なお、お問い合わせはmain@partie.siteまでお願い致します。

 

 

■定期便のお届け日、変更やご解約
休業期間中に定期便の次回お届け予定日がございます場合、交通機関、運送会社混雑などの影響でお届け日が前後する可能性がございます。
お届け予定日の変更をご希望の場合には2021年12月24日午前中までに、main@partie.site、もしくは変更フォームよりお願い致します。

また、定期便サイクル変更、ご解約手続き等も2021年12月24日午前中までご対応をさせていただきます。24日午前中以降にいただきましたご変更、ご解約のご連絡は2022年1月5日より順次ご対応をさせていだきます。

ご変更、ご解約等ご希望の場合は以下のお客様情報をmain@partie.siteまでお送り下さいませ。
・お名前
・お電話番号
・メールアドレス
・変更商品
とともに、
・希望定期便サイクル(1ヶ月毎、2ヶ月毎もしくは30日毎、40日毎)または、ご解約、1回のお休み

いただきましたお客様情報に不足があった場合など、main@partie.siteよりご連絡を致します。main@partie.siteからメールが届くよう、ドメイン設定をお願い致します。迷惑メールボックス等にメールが振り分けられてしまっている可能性もございます為、ご確認をお願い致します。

年始は2022年1月5日以降順次ご対応させていただきますが、大変な混雑が予想され、商品発送やお問合せへのご返信対応が遅れる可能性もございます。

ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご容赦賜りますようお願い申し上げます。

 

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Beautybrush cosmeからのお知らせです。

 

2021年12月28日〜2022年1月4日は、商品発送、お問い合わせ業務を休業させていただきます。

2021年12月27日までにご注文(お支払い完了)いただきました商品につきましては、2021年12月28日に発送致します。
2021年12月28日〜2022年1月4日にいただきましたご注文は2022年1月5日より順次発送致します。
なお、オンラインストアでのご注文は発送、お問い合わせ業務休業期間でも可能です。

お問い合わせ受け付けは2021年12月27日午前中までとさせていただきます。以降のお問い合わせにつきましては2022年1月5日よりご返信を致します。

なお、定期便ご解約等につきましては2021年12月24日午前中までに以下のお客様情報をcosme@beautybrush.infoまでお願い致します。
・お名前
・お電話番号
・メールアドレス
・変更商品
・解約orお休み

24日午後以降〜にいただきましたご変更、ご解約のご連絡は2022年1月5日より順次ご対応をさせていだきます。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

 

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